Onlineshopping boomt, digitale Erreichbarkeit und regelmäßige Kundeninteraktionen werden zum Schlüssel für den Einzelhandel, um den Kontakt zum Kunden, gerade in dieser schwierigen Zeit im Einzelhandel, nicht zu verlieren.

Wie können mit Hilfe von intelligenten Chatbots Kundendialoge aufgebaut und der Kundenservice digital aufstellt werden, um implizit die Kundenbeziehungen auf diesem Weg stärke?

Nähere Informationen zum Programm sowie die Anmeldung finden Sie auf der Anmeldeseite zur Veranstaltung.

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Das Webinar wird mit der Plattform Microsoft Teams übertragen.