Innerhalb einer kurzen und interaktiven Simulation sind die Teilnehmer*innen aufgefordert, einen Prozessablauf zu optimieren. Auf Grundlage der Simulationsergebnisse wird veranschaulicht, wie der wertschöpfende Anteil eines Prozesses gesteigert werden kann und letztendlich das Unternehmen, die Mitarbeiter*innen und Kund*innen profitieren.   Referent*innen: Aida Grigutis / Junior Consultant,...